HASH GAME - Online Skill Game GET 300潮玩的一大重要组成是IP，部分行业分析中直接指出“IP是潮玩的生命”。类似明星爱豆需要注意粉丝经营，潮玩产商本身也需要对其消费者群体进行维护，从而建构起属于自己的粉丝基础。以泡泡玛特为例，其通过数据化分析建立182个维度用户画像，利用这些数据指导IP开发运营。部分对外部授权IP及其粉丝群体较为依赖的潮玩品牌，如卡游、TOPTOY等，通过设立团队专门收集行业动态和洞察消费偏好动向，结合多方面因素制定IP采购计划，如此一来，IP来来去去，但潮玩消费不衰。

　　高度用户黏性能够形成消费者社区，而活跃的社区不仅能促进销售，还能作为产品共创与品牌传播的枢纽。如泡泡玛特官方及用户自发组建大量社群，在社群内部进行新品情报共享、隐藏款交换，还产生“改娃”等深度共创文化，优秀作品甚至会被品牌选中量产。出海品牌Heyone黑玩在曼谷暹罗天地举办限定款发售活动，展区面积近千平、现场人气爆棚，成为连接同好、吸引路人的重要渠道。社区海量内容成为品牌最真实的广告，由社区产生的强归属感与参与感将消费行为深化，建立产品之外的精神链接。

　　在加强用户黏性上，潮玩头部品牌已经做出诸多努力。如泡泡玛特构建会员金字塔，会员享生日权益、优先购、专属隐藏款抽签等多项分层特权，举办“国际潮玩大赛”吸引新鲜血液，多维度“拴住消费者的心”；TOPTOY、52TOYS等潮玩品牌线下打造艺术感沉浸空间，线上运营公众号、社区等加强与消费者的交流；HEYONE黑玩在曼谷地标举办大型快闪活动、酷乐潮玩也常借力热门动漫IP举办主题快闪，唤醒用户热情、迅速聚集流量并吸引新客加入。

　　提高粉丝黏性不能仅聚焦已有内容的运营维护，还需要持续进行产品创新以满足消费者的新鲜感需求。如52TOYS维持近2800个SKU的庞大产品矩阵，但其中只有少数能真正得到青睐，这对设计创意、供应链管理是巨大考验；泡泡玛特虽然成功推出了LABUBU搪胶毛绒等爆款品类，但IP孵化成长周期依然需要时间积累；前段时间好特卖低价潮玩盲盒现象，也侧面展示了少数爆款外大多数潮玩的仓储难题。行业普遍面临创意枯竭与同质化竞争，如何平衡创新速度、库存风险与市场反响，是经营者必须直面的难题。

　　随着潮玩市场日益成熟、投资炒作泡沫减退，其行业竞争的真正逻辑正从急功近利的“流量收割”，深化到精耕用户资本。诸如泡泡玛特、52TOYS、TOPTOY等头部品牌的举措为众多从业者指明了未来方向。从业者首先需要明确，产品的物理属性只是载体，其内核是所能提供的情感价值与身份认同，关键在于它们成为消费者表达自我的媒介。从业者需要保持对社会情绪和群体认知的敏感度，例如通过微信、QQ、小红书等社媒平台热度词汇来揣摩消费主力群体的精神状态和心理需求，确保产品能够为相应客群提供情绪价值。

　　在各行各业都拥抱数字化、利用数字工具赋能生产的背景下，本就需要时效性和洞察力的潮玩行业也必须加入数字化运营体系中去。从业者可尝试建立线上会员系统，收集消费金额、消费潮玩种类等数据来建立用户画像，以此指导产品开发、营销方案。本质上是将用户视为可识别、可互动、可长期培育的资产，而非单纯地“买东西的人”。培育用户黏性非一日之功，它涵盖IP培育、社群文化养成、体验场景搭建等多个维度。从业者需要克制对打造出短期爆款幻想，沉住气，切实投资于设计资源、社群运营、数字化建设等长期能力。