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　　本人于2019年在小马快跑购买150节早教大课包，截至退款日仍有115节早教课未上。我从2022年5月开始向小马快跑申请退费，工作人员已查询我的购课合同，反馈已向总部提交退款单，待总部审批完成后，剩余款项需要分3-6期退费。在这半年期间，工作人员多次表示因售退比未达公司要求，故无法退费。截至2023年2月6日，已知悉小马快跑深圳各分店已关闭。现无法联系上任何小马快跑的工作人员，无法得知退费事宜的后续解决方案。