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　　然而，仅仅关注安全而不考虑其对运营效率或客户体验的影响可能会导致潜在的缺点和限制，例如阻碍安全团队与其他部门之间的增长和协作。此外，高层管理人员的支持不足给有效分配资源和实施必要的变革带来了挑战。这些变量意味着每个组织都有独特的安全环境，CISO必须不断评估组织的具体挑战。他们应该相应地调整策略，以保护宝贵的资产并维持稳健的安全态势。CISO必须运用从网络事件、勒索软件攻击和威胁中汲取的经验教训来增强组织的网络安全防御能力。

　　为了强调其重要性，我们以医疗保健行业为例，由于 IT 和临床人员之间缺乏沟通，该行业特别容易受到数据泄露的影响。网络安全中沟通与协作的重要性体现在以下事实：60%网络攻击是由内部人员造成的。WannaCry 勒索软件攻击在2017年影响了全球范围内的组织，其中英国国民医疗服务体系由于不同部门之间缺乏沟通和协作而受到的影响尤为严重。组织的安全团队和组织之间要有有效的沟通渠道才能使其他部门更快地发现违规行为。当不同的团队共享信息和担忧时，无论是安全团队还是第三方发现异常活动，他们都可以迅速采取行动。

　　组织通常依赖外部供应商和第三方来提供各种服务和解决方案。Ponemon Institute2022年的一份报告显示，所有行业中55%的组织表示，管理第三方是一项艰巨的任务，而且会消耗资源。此后，更多的第三方数据泄露事件曝光，危及数百万人的个人信息。2023年8月，英国大都会警察局宣布涉及其供应商之一的IT系统的安全漏洞。6月2023年，据证实，许多组织以及多个美国政府机构都经历了与利用 MOVEit Transfer（Progress Software 开发的企业文件传输工具）中的漏洞相关的入侵。

　　美国国家标准与技术研究院 (NIST) 的一项研究发现，定期进行风险评估的组织遭遇数据泄露的可能性会降低60%。Facebook在2018年面临重大数据泄露，其中事件发生后进行的根本原因分析表明，缺乏适当的风险评估是导致数据泄露的原因。定期进行风险评估对于识别组织内的安全风险并确定其优先级至关重要。CISO应确保以适当的时间间隔进行风险评估，并将评估结果用于推动安全改进和资源分配。达信和微软进行的全球网络风险认知调查发现，定期进行风险评估的组织在网络风险导致重大事件发生之前发现网络风险的可能性是其他组织的5.5倍。

　　为了避免出现此类情况，CISO必须培训其团队并使其做好准备，以进行有效的事件响应。程序不完善可能会导致延误、响应不足，并在安全事件期间加剧损害。埃森哲和波耐蒙研究所 2020年网络犯罪成本研究报告称，制定快速有效的事件响应计划的组织可以将网络攻击的平均成本降低 200万美元。有效的事件响应计划取决于明确定义的角色和定期培训、高效的沟通、监控机制以及通过事后审查持续改进。与业务连续性和合规性要求的集成也很重要。为了增强网络安全事件的准备和响应能力，组织应进行事件响应桌面演习，其中涉及模拟攻击场景。